MA*FRA OTO TEMİZLİK ve BAKIM ÜRÜNLERİ

KISACA MA*FRA S.p.A.

Kırk yedi yıldır (1965-2012) ; Otomotiv , endüstriyel araçlar,üretim tesisleri,deniz ve hava taşıtları sektörlerinde, uluslar arası bayii ağı ile geniş bir yelpazeye sahip spesifik , konsantre ve kaliteli ürünleri ile sektörde yer almaktadır.

MA*FRA ‘ yı sizlere birkaç cümle ile kısaca tanıtmamız gerekir ise; MA*FRA ; Spesifik temizlik, bakım ve koruma kimyasalları üreticisi İtalyan şirketidir. Şirket yönetim merkezi ,laboratuarları ve üretim tesisleri Bollate-Milano'da bulunmaktadır.

MA*FRA satış ağı , İtalya içinde 130’ dan fazla firma ile Avrupa ve Avrupa dışı 38’i aşkın ülkede bulunan distribütörlerinden oluşmaktadır.MA*FRA Türkiye Genel Distribütörülüğünü firmamız MERCAR OTOMOTİV yapmaktadır. MA*FRA genç,dinamik ve işine bir sanat olarak bakmakta olan bir firmadır. MA*FRA ; Müşterilerin, profesyonel oto kuaför servislerine güvenmelerini ve inanmalarını,kaliteli ürünleri ile sağlayabilmeyi hedeflemiştir. Elbette; Müşterilerinin,kaliteli ürünlerin bereaberinde getirdiği başarı sayesinde kendilerine güvendiğini hisseden profesyonellerde,MA-FRA’ya ve ürünlerine rahatça güvenebilmektedirler. İşte; MA*FRA için en büyük ve karlı iş,bunu başarabilmek ve bu güvene layık olabilmektir. MA*FRA felsefesinin temelinde yatan düşünce budur.

MA*FRA “EUROPARTNER”

MA*FRA ; İtalya da bulunan bayii ve müşterilerine sağladığı bilgilendirme, problem çözümü ve servis desteğini,aynı kalite standartlarında tüm avrupadaki diğer bayilerinede sağlayabilmek için “Europartner” adını verdiği bayi ağını geliştirmiştir. MA*FRA distribütörleri,kullanıcılardan gelen soru ve önerileri e-mail ile anında Milano merkez laboratuardaki kimyagerlere bildirmekte, oradan gelen cevap ve çözüm önerilerini de yine aynı süratle bayi yada kullanıcılarına ulaştırmaktadır. MA*FRA ürünleri kullanıcıları, tüm bu çalışmaların müşteri memnuniyeti amaçlı olduğunu bilmektedirler.Müşterilerin en basit gereksinimleri dahi MA*FRA için çok önemli ve özeldir. Çünkü;Basit gibi görünen küçük detaylar, aslında farklı olabilmenin anahtarlarıdır.